procontra

Digitalisierung

Zukunftsforscher Sven Gábor Jánszky

KI ändert Vertrieb drastisch: „In vier Segmenten braucht es keine Makler mehr“

KI verändert die Branche tiefgreifend. Zukunftsforscher Sven Gábor Jánszky spricht im Interview mit procontra über den absehbaren Jobumbau, die Rolle von Maklern und eine Entwicklung, die bisher unterschätzt wird.

Gute oder schlechte Nachricht für Makler? 2030 wird KI Standard sein

Fonds-Finanz-Vertriebschef Rocco Strauß skizziert auf der MMM 2026, wie sich Beratung und Vertrieb bis 2030 verändern werden. Während KI Routineaufgaben übernimmt und Prozesse beschleunigt, müssen weniger Vermittler künftig mehr Kunden betreuen. Warum Spezialisierung und persönliche Beratung sich durchsetzen, und welche Rolle Tools wie „PWX“ dabei spielen.

Zukunftsstrategie

Zurich setzt voll auf KI und Nachhaltigkeit: Mehr Wachstum, weniger Jobs

Die Zurich Versicherung hat auf ihrer Bilanzpressekonferenz klare Ziele gesetzt: Sie will den Einsatz von KI massiv ausbauen – und hält konsequent an ihrer Nachhaltigkeitsstrategie fest.

"Ich hätte gern die Lässigkeit von Pippi Langstrumpf"

In unserem Interview-Format „privat gefragt“ zeigen sich bekannte Köpfe der Branche mal von einer anderen Seite. Doreen Gossert, Prokuristin bei FINAS Versicherungsmakler GmbH und Maklerbetreuerin der Jahres.

lachsblau-Podcast

Automatisieren oder persönlich beraten? Theresa Dummer sagt: „Ja!“

Mit ihrer Plattform DVL lebt Theresa Dummer die Digitalisierung des Versicherungsvertriebs nicht nur, sie will sie Maklern auch weitergeben. Ihr zweites Herz schlägt für ihren Makler „Die Tierversicherer“. In unserem lachsblau-Podcast zeigt sie aber nicht nur ein Herz für Tiere, sondern auch eins für persönliche Beratung.

Schadenmanagement: Kunden wollen Geld und Ansprechpartner statt Tempo

Eine Studie der Versicherungsforen Leipzig zeigt deutliche Unterschiede in den Erwartungen an das Schadenmanagement: Während Versicherer auf Geschwindigkeit und Automatisierung setzen, wünschen sich Kunden vor allem eine hohe Entschädigung und persönliche Betreuung.

Wenn die KI für den Kunden einkauft, hat der Vertrieb ein Problem

Warum Versicherer und Vermittler sich darauf einstellen müssen, dass zwischen ihnen und dem Kunden zunehmend eine KI-Schicht sitzt.

Das sind die teuersten Versicherer aus Kundensicht

Vor allem große, bekannte Versicherungsmarken werden von Verbrauchern als „eher teuer“ wahrgenommen. Warum das für sie aber vielmehr einen Vorteil als ein Manko darstellt, zeigt eine Analyse von Heute & Morgen.

Das neue Heft ist da

procontra Ausgabe 2/2026: Private Equity, KI im Maklerbüro und Markttrends

Die neue procontra-Ausgabe beleuchtet den wachsenden Einfluss von Private Equity im Maklermarkt, den Einsatz von KI-Tools im Vertrieb sowie aktuelle Entwicklungen bei Kapitalanlagen, ESG und Zielgruppenberatung. Jetzt lesen!

KI für Maklerbüros

KI-Integration im MVP: Blau Direkt startet Ameise Copilot

Mit dem Ameise Copilot integriert Blau Direkt KI in sein Maklerverwaltungsprogramm: Prozesse sollen automatisiert, Daten schneller nutzbar und Arbeitsabläufe effizienter werden. Wie die neue Architektur funktioniert und welchen Nutzen sie im Makleralltag bringen soll.